Na vsebino
Kontakt
Delo Projekti, ki dokazujejo naše kompetence.Kontakt Povpraševanje v 3 korakih

AI · Avtomatizacija

AI kot del avtomatiziranega poslovnega procesa.

AI ni ločeno orodje, ampak korak v procesu: sproži se sam, obdela podatke in preda rezultat naslednjemu koraku.

Poglejmo, kaj lahko avtomatiziramo Vsi projekti

Kdaj nas običajno vključijo

  • zaposleni iščejo informacije po dokumentih
  • dokumenti se pregledujejo ročno
  • podpora odgovarja na ista vprašanja
  • potrebujete klasifikacijo ali izluščenje podatkov
  • želite AI vključiti neposredno v poslovni proces

AI ni vedno prava rešitev

Če proces lahko rešimo z običajno avtomatizacijo, AI ne dodajamo zato, ker je trend. Povemo, kje se AI izplača in kje ne.

Kaj to pomeni za vas

  • Manj časa za iskanje informacij.
  • Manj ročnega prepisovanja podatkov.
  • Hitrejša obdelava dokumentov in zahtevkov.
  • Bolj enoten odgovor zaposlenih.
  • Jasna sled, od kod odgovor prihaja.

Problem → rešitev

Tipičen potek

SprožilecZajem podatkovAI obdelavaPreverjanjeDejanje v sistemuZapis in obvestilo

Kako AI zasnujemo

Primer uporabe

Najprej določimo, katero odločitev ali korak naj AI prevzame in kje se mora ustaviti.

Podatki

Popišemo vire, kakovost in dostope. Brez urejenih podatkov AI ne more dati zanesljivega rezultata.

Arhitektura

Izberemo model, način priklica znanja in mesto, kjer se AI vključi v obstoječi proces.

RAG, agenti, orodja

Agent uporablja vaše sisteme prek njihovih vmesnikov in znotraj pravic, ki jih določite vi.

Nadzor nad AI

Varovalke

Kaj AI sme in česa ne, kdaj mora vprašati človeka in kdaj proces ustavi.

Človek v procesu

Občutljive korake potrdi človek. Potrditev je zabeležena skupaj z razlogom.

Merjenje kakovosti

Redno preverjanje na vzorcih, da ugotovimo, kdaj se kakovost odgovorov spremeni.

Nadzor in stroški

Spremljanje uspešnosti, napak in stroška po opravilu, z opozorili ob odstopanju.

Sorodno delo

Pogosta vprašanja

Ali gredo naši podatki v javni model?

Ne, razen če se tako izrecno dogovorimo. Dostope in meje določite vi.

Kaj, če AI naredi napako?

Občutljive korake potrdi človek, vsak korak je zabeležen in ga je mogoče ponoviti.

Kdaj AI ni prava rešitev?

Kadar proces reši običajna avtomatizacija ali povezava sistemov. To povemo vnaprej.

Sorodne rešitve

Se sliši kot vaš projekt?

Pošljite opis projekta, obstoječi sistem, razpisno dokumentacijo ali datum dogodka.

Poglejmo, kaj lahko avtomatiziramo