Slovar strokovnih izrazov.

Izrazi#

AI agent

Sistem okoli jezikovnega modela, ki opravi zaporedje korakov: prebere zahtevo, poišče podatke, uporabi druge sisteme in pripravi ali izvede rezultat - znotraj vnaprej določenih pravic in pravil.

API

Dogovorjen vmesnik, prek katerega dva sistema izmenjujeta podatke. Določa, katere operacije obstajajo, kakšna je oblika zahteve in odgovora ter kaj se zgodi ob napaki.

CI/CD

Postopek, v katerem se vsaka sprememba kode samodejno prevede, preizkusi in objavi v izbrano okolje. Zmanjša število ročnih korakov pri objavi in s tem število napak.

CRM

Sistem za vodenje odnosov s strankami: stiki, poizvedbe, ponudbe, priložnosti in zgodovina komunikacije.

delovni tok

Zaporedje stanj in prehodov, skozi katera gre zapis: kdo ga sme oddati, potrditi, vrniti v dopolnitev ali zaključiti.

DevOps

Skupno ime za delo, ki poskrbi, da programska oprema teče: okolja, objave, vsebniki, nadzor delovanja, varnostne kopije in obnovitev.

DMS

Dokumentni sistem: shramba dokumentov z različicami, pravicami dostopa, metapodatki in revizijsko sledjo.

enotna prijava (SSO)

Prijava z enim uporabniškim računom v več sistemov, običajno prek obstoječega imenika organizacije.

ERP

Osrednji poslovni sistem podjetja: naročila, zaloge, proizvodnja, nabava, računovodstvo. Pogosto je vir resnice za podatke o partnerjih in dokumentih.

ETL

Zajem podatkov iz virov, njihova pretvorba v enotno obliko in zapis v ciljni sistem ali poročevalsko okolje.

GDPR

Evropska uredba o varstvu osebnih podatkov. Za informacijski sistem pomeni, da morajo biti namen obdelave, pravice dostopa, hramba, izvoz, brisanje in revizijska sled določeni že v zasnovi.

idempotentnost

Lastnost operacije, pri kateri ponovljen klic ne povzroči dvojnega učinka. Brez nje ponovni poskusi po napaki ustvarijo podvojene zapise.

integracija

Povezava med sistemi, ki poleg prenosa podatkov določa tudi vir resnice, preverjanje, obravnavo napak, ponovne poskuse in nadzor.

LLM

Veliki jezikovni model. Tvori besedilo na podlagi vprašanja in konteksta, ki mu je dan; sam po sebi ne pozna vaših dokumentov in sistemov.

migracija podatkov

Prenos podatkov iz obstoječih sistemov v nov sistem: popis vira, preslikava polj, čiščenje, testni prenos, preverjanje, usklajevanje in končni prehod.

nadzor delovanja

Zmožnost, da se iz dnevnikov, meritev in opozoril ugotovi, kaj sistem dela in kje se je zataknilo - brez ugibanja in brez čakanja na prijavo uporabnika.

nefunkcionalne zahteve

Zahteve, ki povedo, pod kakšnimi pogoji mora sistem delovati: zmogljivost, razpoložljivost, varnost, dostopnost, vzdržnost, nadzor, varnostne kopije.

on-premise

Postavitev sistema v infrastrukturi naročnika namesto v oblaku. Izbira je odvisna od zahtev glede podatkov, razpoložljivosti in obstoječega okolja.

prevzemno testiranje (UAT)

Testiranje, ki ga po dogovorjenih scenarijih izvedejo ključni uporabniki naročnika. Šele njegova potrditev pomeni, da je funkcija sprejeta.

QA

Zagotavljanje kakovosti: testni scenariji, ročno in avtomatizirano testiranje, regresija, testiranje integracij in evidenca napak. Po potrebi ločeno od razvojne ekipe.

RAG

Pristop, pri katerem model odgovarja iz vaših dokumentov, ki jih sistem poišče ob vsakem vprašanju, in navede vir. Kakovost je odvisna od virov, razdelitve dokumentov, metapodatkov in pravic dostopa.

regresijsko testiranje

Ponovno testiranje že delujočih funkcij po vsaki spremembi, da nova koda ne pokvari starega.

revizijska sled

Zapis o tem, kdo je kdaj kaj videl ali spremenil. Pri sistemih z osebnimi podatki in v javnem sektorju je pogosto zahteva, ne izbira.

SaaS

Programska oprema kot storitev: ena platforma za več naročnikov, z organizacijami, uporabniki, naročninami, omejitvami in ločenimi podatki.

SLA

Dogovor o ravni podpore: kako se prijave razvrstijo po resnosti, kaj je v obsegu vzdrževanja in kakšni odzivni časi so dogovorjeni za posamezen razred.

testno okolje

Ločena okolja za razvoj, testiranje in produkcijo. V testnem okolju se ne uporabljajo pravi osebni podatki, v produkcijo pa gre samo preverjena sprememba.

vir resnice

Sistem, ki za posamezen podatek velja za merodajnega. Brez tega dogovora integracija razlik med sistemi ne odpravi, ampak jih razširi.

Razlage so poenostavljene in namenjene razumevanju vsebine na tej strani; v pogodbi ali razpisni dokumentaciji vedno velja tam zapisana opredelitev.

Sorodne rešitve#