UX/UI za produkte, ki jih ljudje dejansko uporabljajo.

Kdaj nas običajno vključijo#

• podoba podjetja ni več skladna z ambicijo
• spletna stran ne prinaša povpraševanj
• vsebine zmanjka po prvem mesecu
• kampanje ni mogoče izmeriti do prodaje

Kaj to pomeni za vas#

• Vsebina, ki je narejena za kanal, kjer bo objavljena.
• Kampanje, merjene do povpraševanja, ne do klika.
• Enoten vizualni jezik na spletu, v tisku in na odru.
• Ena ekipa za kreativo in tehnično izvedbo.

Problem → rešitev#

Kaj pokrivamo#

• raziskavo in razumevanje uporabnikov
• uporabniške poti
• informacijsko arhitekturo
• žične skice
• klikljiv prototip
• oblikovni sistem
• preizkus uporabnosti
• predajo razvoju

UX ni videz, ampak vrstni red odločitev#

Uporabniška izkušnja se ne začne pri barvah, ampak pri vprašanju, kaj človek na tem zaslonu poskuša narediti in kaj mu je pri tem v napoto. Šele ko je to jasno, ima smisel govoriti o razporeditvi, in šele nato o videzu.

Zasloni, na katere se pozabi#

Večina oblikovanja pokrije popolno stanje: podatki so, slike so, imena so kratka. V resnični uporabi pa se pojavijo stanja, ki jih ni nihče narisal - in prav ta določajo, ali sistem deluje ali ne.

• prazno stanje, ko podatkov še ni
• stanje med nalaganjem
• napaka in kako se iz nje pride nazaj
• zelo dolga imena in besedila
• seznam z več tisoč vrsticami
• uporabnik brez pravic za določen del
• prikaz na majhnem zaslonu in s povečano pisavo

Kdaj nas pokličejo#

• uporabniki se ustavijo na istem koraku
• podpora dobiva ista vprašanja o uporabi
• nova funkcija je zgrajena, a je nihče ne najde
• zaslon na telefonu ne pokaže tega, kar bi moral
• razvoj čaka na odločitev, kako naj stvar izgleda

Kaj prejmete#

• zasnovo zaslonov v dogovorjenem obsegu
• stanja, na katera se pogosto pozabi: prazno, nalaganje, napaka
• gradnike, ki jih razvoj lahko ponovno uporabi
• opise obnašanja za razvijalce
• različice za telefon in namizje

Kako poteka delo#

Sorodno delo#

Pogosta vprašanja#

Sorodne rešitve#