Digitalizacija · Delovni tok
Avtomatizacija delovnih tokov.
Sprožilci, pravila in kontrolne točke, ki proces premikajo naprej brez opomnikov.
Kdaj nas običajno vključijo
- proces ni nikjer celovito popisan
- vsak oddelek poroča svojo številko
- sistemi ne komunicirajo med sabo
- rast je razkrila ozka grla
- pripravljate večjo prenovo poslovanja
Digitalizacija ne pomeni menjave vseh sistemov
Včasih je dovolj povezava obstoječih sistemov, prenova enega koraka procesa ali nov modul nad obstoječo rešitvijo.
Kaj to pomeni za vas
- Krajši postopek z manj koraki.
- Podatek se vnese enkrat in je povsod enak.
- Vidno, kje se postopek ustavi.
- Poročila brez ročnega zbiranja.
- Manj napak zaradi prepisovanja.
Problem → rešitev
Kaj sploh je potek, ki se sproži sam
Avtomatiziran potek pomeni, da naloga nastane, ko se zgodi dogodek, in da gre naprej, ko je izpolnjen pogoj - brez opomnika po elektronski pošti in brez tega, da nekdo vsak dan preverja seznam.
- nova vloga sproži nalogo pri pravi osebi
- po odobritvi se samodejno sproži naslednji korak
- pred iztekom roka pride opozorilo
- kadar odgovorna oseba ni na voljo, se naloga preusmeri
- zastoj je viden v poročilu, ne šele ob pritožbi
Kje se avtomatizacija ustavi
Avtomatizirati je smiselno korake, ki so pogosti in imajo jasno pravilo. Kadar je pravilo odvisno od presoje, avtomatizacija pripravi podlago in počaka na človeka - to je hitreje in varneje od poskusa, da bi presojo prevzel sistem.
Kako digitaliziramo
Popis stanja
Kako proces teče danes, kdo je vključen, kje nastajajo zastoji in podvojeni vnosi.
Zasnova procesa
Prenovljen potek z jasnimi koraki, nosilci in podatki, ki se prenašajo naprej.
Povezava sistemov
Obstoječe sisteme povežemo, kjer to zadošča, in nadomestimo samo tisto, kar res ovira.
Uvedba po fazah
Po korakih, z merljivim učinkom na vsaki fazi in brez zaustavitve poslovanja.
Sorodno delo
Pogosta vprašanja
Ali moramo zamenjati vse sisteme?
Ne. Pogosto zadošča povezava obstoječih in prenova enega koraka procesa.
Kako poteka uvedba brez zastoja?
Po fazah: star in nov način nekaj časa delujeta vzporedno.
Sorodne rešitve
Se sliši kot vaš projekt?
Pošljite opis projekta, obstoječi sistem, razpisno dokumentacijo ali datum dogodka.