Celovita digitalna in interaktivna rešitev za javni prostor.

Pregled#

Naročnik / produkt

Občina Sevnica

Vloga Epixa

Razvoj, strojna oprema, vsebine in izvedba na lokaciji

Tip projekta

Javni projekt

Tip sodelovanja

izbrani na javnem naročilu

Projekt

Projekt Zdravo Jem je primer javnega projekta, pri katerem Epix ni prevzel samo razvoja programske rešitve, temveč celoten sklop digitalne in fizične implementacije.

Rešitev vključuje interaktivni 55-palčni zaslon oziroma kiosk z namensko Windows konfiguracijo in digitalnimi vsebinami, prilagojenimi uporabi na javni lokaciji.

Razvili in pripravili smo interaktivne vsebine ter uporabniško izkušnjo, izvedli konfiguracijo strojne in programske opreme, testiranje sistema, namestitev na lokaciji in končno primopredajo.

Projekt je vključeval tudi fizične elemente otroškega kotička ter koordinacijo digitalnega in fizičnega dela rešitve.

Takšni projekti dobro pokažejo način dela Epixa pri javnih naročilih: ena projektna struktura poveže razvoj, strojno opremo, vsebine, implementacijo, testiranje in podporo.

Galerija#

V številkah#

Kaj je projekt zajemal#

• namenska programska oprema in interaktivni vmesnik
• 55-palčni zaslon na dotik in kiosk konfiguracija Windows
• priprava interaktivnih vsebin in iger
• integracija strojne opreme
• namestitev na lokaciji in zagon
• testiranje, dokumentacija in podpisan prevzem
• fizični elementi postavitve
• podpora po prevzemu

Kompetence#

• Programska oprema po meri
• Interaktivni vmesnik
• Kioski in zasloni
• Integracija strojne opreme
• Produkcija vsebin
• Namestitev
• Testiranje
• Zagon sistema
• Dokumentacija
• Podpora

Kaj zahteva zaslon, ki stoji v javnem prostoru#

Naprava v javnem prostoru ne deluje v pisarniških pogojih. Dotika se je vsak dan veliko ljudi, med njimi otroci, nihče je ne nadzoruje in nihče je ne zna ponovno zagnati. Zato je pri takem projektu več dela v tem, česar uporabnik ne vidi, kot v vsebini na zaslonu.

• zaklenjeno okolje, iz katerega uporabnik ne more izstopiti
• samodejni zagon po izpadu napajanja
• vsebina, ki se po nekaj minutah mirovanja vrne na začetek
• uporaba brez navodil in brez osebja ob strani
• dosegljivost tudi za otroke in za uporabnika na vozičku

En izvajalec za digitalni in fizični del#

Pri javnem naročilu, ki združuje programsko opremo, strojno opremo, vsebino in postavitev na lokaciji, običajno sodeluje več izvajalcev - težave pa nastanejo na stikih med njimi. Zaslon je dobavljen, vsebina je narejena, a nihče ni odgovoren za to, da skupaj delujeta na resnični lokaciji.

Pri tem projektu je bila celotna veriga v eni odgovornosti: razvoj, konfiguracija, vsebina, namestitev, testiranje, dokumentacija in podpora po prevzemu.

Predano mesec dni pred rokom#

Pogodbeni rok za dokončanje je bil 1. september 2026. Rešitev je bila nameščena, preizkušena in prevzeta mesec dni pred tem, s podpisanim prevzemnim zapisnikom.

Pri projektu, ki poleg programske opreme vključuje tudi napravo, njeno postavitev na lokaciji in dostop do omrežja, rok običajno pade prav na teh zadnjih korakih - ne na razvoju. Zato smo strojno opremo pripravili in preizkusili vnaprej, namestitev pa načrtovali kot samostojen korak z lastnim datumom, ne kot zaključno opravilo, ki se zgodi, ko bo koda gotova.

• strojna oprema pripravljena in preizkušena pred prihodom na lokacijo
• dostop do lokacije in omrežja urejen vnaprej
• namestitev kot samostojen korak z lastnim rokom
• prevzemni zapisnik podpisan ob predaji

Kaj Zdravo jem je#

Zdravo jem ni spletna stran o prehrani in ni aplikacija, ki bi jo kdo naložil na telefon. Je interaktivna digitalna platforma, narejena za uporabo na velikem zaslonu na dotik v javnem prostoru - digitalni kulinarični pomočnik, ki obiskovalca skozi vsebino vodi, namesto da bi mu jo dal prebrati.

• zdrava prehrana in izbira živil
• lokalna in kakovostna hrana
• pot hrane od izvora do krožnika
• praktično odločanje pri nakupu in pripravi

Razlika je v tem, da uporabnik z vsebino dela, ne le bere. Prav to je bil namen: tematiko približati ljudem, ki se pred zaslonom ustavijo za nekaj minut in nato odidejo.

Zasnova za človeka, ki stoji pred zaslonom#

Uporabniška izkušnja za 55-palčni pokončni zaslon nima veliko skupnega s spletno stranjo. Uporabnik stoji, nima miške, ne bo bral daljšega besedila in nima nikogar, ki bi mu razložil, kako naprej. Vse mora biti razvidno v nekaj sekundah.

• veliki elementi in gumbi, dosegljivi stoje
• čim manj besedila, jasne kategorije
• navigacija, ki je razumljiva brez navodil
• upravljanje z dotikom in potezami
• postavitev za pokončni zaslon, ne prilagojena vodoravna
• samodejna vrnitev na začetek po nedejavnosti

Zakaj rešitev ne izgleda kot občinski portal#

Institucionalni videz bi vsebino oddaljil od ljudi, ki naj bi jo uporabljali - od otrok in mladih pa do starejših obiskovalcev. Zato smo šli v smer, ki deluje sodobno in prijazno, a ostane resna: kremni toni, umirjena pastelna temno modra in nežne spremljevalne barve.

Cilj je bil, da rešitev deluje kot digitalni produkt in ne kot uradni informacijski sistem, ki je po naključju pristal na zaslonu na dotik.

Igri, ki nosita vsebino#

Del vsebine je zasnovan kot igra, ker se tako bistveno več zapomni kot iz besedila na zaslonu. Namesto članka uporabnik nalogo reši.

Kiosk ni zaslon, ampak samostojna naprava#

Pri rešitvi, ki mora na javni lokaciji delovati sama, se odloča tudi o strojni opremi. Zaslon brez ustreznega računalnika za sabo se ob večji količini interaktivne vsebine ustavi, sistem brez zaklenjenega načina pa uporabnik zapusti - namerno ali po nesreči.

• 55-palčni pokončni zaslon na dotik za notranjo uporabo
• ločljivost 4K in odzivnost na dotik
• računalnik razreda Intel Core i5 s 16 GB pomnilnika in pogonom SSD
• zaklenjen kiosk način brez izhoda iz aplikacije
• samodejni zagon aplikacije in stabilno neprekinjeno delovanje
• napajanje, omrežje in fizična montaža na lokaciji

Del priprave je bil tudi dostop do lokacije in do omrežja, da smo sistem lahko postavili in preizkusili, preden je bil predan.

Kaj je bilo v obsegu#

Projekt ni bil oblikovanje zaslonov ali prototip za predstavitev, ampak razvoj prve polno uporabne različice produkta - takšne, ki na lokaciji dejansko dela.

• analiza zahtev in zasnova rešitve
• UX zasnova in oblikovanje vmesnika
• razvoj aplikacije in interaktivnih delov
• prilagoditev za zaslon na dotik
• priprava in vključitev vsebin
• konfiguracija strojne opreme in kiosk načina
• testiranje in odprava napak
• namestitev na lokaciji in prevzem

Naša vloga ni bila samo razvoj#

Na projektu smo bili izbrani v postopku javnega naročila. To pomeni, da je bilo treba pred izvedbo dokazati usposobljenost, po izvedbi pa rešitev formalno prevzeti - oboje po merilih, ki jih je določil naročnik.

Pri projektu, ki združuje programsko opremo, strojno opremo, vsebino in izvedbo na lokaciji, mora nekdo povezati vse skupaj. Pri Zdravo jem je bil to naš del: od prvega pogovora z naročnikom do podpisa prevzemne dokumentacije.

• komunikacija z naročnikom in analiza zahtev
• priprava koncepta in tehničnega načrta
• izbor in priprava kioska
• koordinacija izdelave in testiranja
• organizacija namestitve na lokaciji
• dokumentacija in prevzem
• podpora po predaji

Prevzemni zapisnik je pri takem projektu več kot formalnost - z njim naročnik potrdi, da rešitev na lokaciji deluje, in ne le, da je bila dobavljena.

Zasnovano tako, da ni vezano na eno lokacijo#

Kiosk je ena vstopna točka, ne celoten sistem. Rešitev je pripravljena tako, da se ista vsebina lahko razširi na mobilno aplikacijo in spletno različico - takrat fizični kiosk postane eden od kanalov širše platforme, do katere uporabnik lahko dostopa tudi doma.

• vsebina, ločena od naprave, na kateri teče
• razširitev na mobilno aplikacijo in splet
• več lokacij pod istim sistemom
• nadzor delovanja in odprava napak po predaji
• posodobitve ob spremembah okolja in brskalnikov

Preberite tudi#

Sorodne rešitve#